旅館の受付の仕事で使える英会話まとめ!

旅館(Japanese inn)の受付で使える英単語や英会話フレーズを、英語が苦手な方でも使いやすいように、丁寧でシンプルな表現でまとめました。ホテルとは少し異なる「和風」ならではの言い方も取り入れています。


🏯旅館ならではの英単語

日本語英語表現
旅館ryokan (Japanese inn)
和室Japanese-style room
tatami mat
浴衣yukata (casual kimono)
温泉hot spring / onsen
大浴場public bath
夕食dinner
朝食breakfast
布団futon (bedding on the floor)
お茶セットtea set
仲居attendant (female staff at a ryokan)

🛎️ チェックイン時の英会話フレーズ

  • “Welcome to our ryokan.”(当旅館へようこそ)
  • “Do you have a reservation?”(ご予約はございますか?)
  • “May I have your name, please?”(お名前をお願いします)
  • “Please fill out this registration form.”(こちらの宿泊カードにご記入ください)
  • “Check-out is at 10 a.m.”(チェックアウトは午前10時です)

🏡 部屋の案内・設備説明

  • “Your room is a Japanese-style room with tatami mats.”(お部屋は畳の和室です)
  • “Please take off your shoes before entering the room.”(部屋に入る前に靴を脱いでください)
  • “You can wear the yukata in the room and inside the ryokan.”(浴衣は部屋や館内でご着用いただけます)
  • “There is a tea set in the room.”(お部屋にお茶セットがございます)
  • “If you need anything, please dial 0.”(何かございましたら0番におかけください)

♨️ 温泉・大浴場の説明

  • “Our hot spring is open from 5 p.m. to 10 a.m.”(温泉は午後5時から午前10時までご利用いただけます)
  • “Please wash your body before entering the bath.”(入浴前に体を洗ってください)
  • “The public bath is on the first floor.”(大浴場は1階にございます)

🍱 食事の案内

  • “Dinner is served at 6 p.m. in the dining room.”(夕食は午後6時から食事処でお出しします)
  • “Would you like Japanese or Western breakfast?”(朝食は和食と洋食どちらがよろしいですか?)
  • “Please let us know if you have any food allergies.”(食物アレルギーがございましたらお知らせください)

😌 チェックアウト時のフレーズ

  • “Did you enjoy your stay?”(ご滞在はいかがでしたか?)
  • “Here is your bill.”(こちらがご請求書です)
  • “Thank you very much for staying with us.”(ご宿泊ありがとうございました)
  • “We hope to see you again.”(またのお越しをお待ちしております)

🧳 よくある質問と対応

質問英語表現
荷物を預かってもらえますか?“Can you keep my luggage?” → “Yes, we can keep it at the front desk.”
駅まで送ってもらえますか?“Can you take me to the station?”(送迎があれば)
Wi-Fiはありますか?“Do you have Wi-Fi?” → “Yes, the password is in your room.”

🛎️ チェックイン時の会話

👩‍💼 受付スタッフ:
“Welcome to our ryokan. Do you have a reservation?”
(ようこそ当旅館へ。ご予約はございますか?)🌸

👨‍🦰 お客様:
“Yes, I have a reservation under the name John Smith.”
(はい、ジョン・スミスの名前で予約しています)🧳

👩‍💼 受付スタッフ:
“Thank you, Mr. Smith. May I see your passport, please?”
(ありがとうございます。パスポートをご提示いただけますか?)🛂


📄 宿泊カードと案内

👩‍💼:
“Please fill out this registration form.”
(こちらの宿泊カードにご記入ください)📝

👩‍💼:
“Your room is a Japanese-style room with tatami mats.”
(お部屋は畳の和室でございます)🛏️🪷

👩‍💼:
“Please take off your shoes before entering the room.”
(お部屋に入る前に靴をお脱ぎください)👣


♨️ 温泉の案内

👩‍💼:
“Our hot spring bath is open from 5 p.m. to 10 a.m.”
(温泉は午後5時から午前10時までご利用いただけます)♨️🕔

👩‍💼:
“Please wash your body before entering the bath.”
(入浴前に体を洗ってください)🧼🚿


🍱 食事の案内

👩‍💼:
“Dinner will be served in the dining room at 6 p.m.”
(夕食は午後6時に食事処でご用意いたします)🍽️🌆

👩‍💼:
“Would you prefer Japanese or Western-style breakfast?”
(朝食は和食と洋食、どちらになさいますか?)🍚🥐


🧾 チェックアウト時

👩‍💼:
“Are you checking out now?”
(チェックアウトでよろしいでしょうか?)📦

👨‍🦰:
“Yes, I’d like to check out.”
(はい、チェックアウトお願いします)🧳

👩‍💼:
“Thank you for staying with us. We hope to see you again.”
(ご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております)🌸😊