小倉駅周辺や門司港レトロなど北九州のホテル・旅館で使える英単語・フレーズを初心者向けにまとめました🏨✨
🏨 チェックイン・チェックアウトで
・reservation：予約
・check-in：チェックイン
・check-out：チェックアウト
・room key：部屋の鍵
・passport：パスポート
フレーズ：
・I have a reservation.
予約しています。
・I’d like to check in.
チェックインをお願いします。
・Can I check out now?
チェックアウトしてもいいですか？
🛏️ 部屋・設備に関して
・single room：シングルルーム
・double room：ダブルルーム
・amenities：アメニティ
・Wi-Fi password：Wi-Fiのパスワード
・extra towel：追加のタオル
フレーズ：
・Can I have extra towels?
タオルを追加でもらえますか？
・Does this room have Wi-Fi?
この部屋はWi-Fiがありますか？
・Where is the elevator?
エレベーターはどこですか？
🍽️ 朝食・食事に関して
・breakfast included：朝食付き
・buffet：ビュッフェ
・restaurant：レストラン
・menu：メニュー
フレーズ：
・Is breakfast included?
朝食は含まれていますか？
・What time is breakfast?
朝食は何時ですか？
・Can I see the menu?
メニューを見せてもらえますか？
🛍️ 周辺案内
・tourist map：観光マップ
・souvenir shop：お土産屋
・sightseeing spot：観光地
・station：駅
フレーズ：
・Where is Mojiko Retro?
門司港レトロはどこですか？
・How do I get to Kokura Station?
小倉駅へはどうやって行きますか？
・Can you recommend a restaurant?
おすすめのレストランはありますか？
🆘 トラブル時
・problem：問題
・lost item：忘れ物
・emergency：緊急
・doctor：医者
フレーズ：
・I lost my key.
鍵をなくしました。
・I left my bag in the room.
部屋にバッグを置き忘れました。
・I need a doctor.
お医者さんが必要です。
🛎️ チェックイン・チェックアウト
・Welcome to our hotel.
ようこそお越しくださいました。
・Do you have a reservation?
ご予約はございますか？
・May I have your passport?
パスポートを拝見できますか？
・Please fill out this form.
こちらの用紙にご記入ください。
・Check-in starts at 3 p.m.
チェックインは午後3時からです。
・Check-out is at 11 a.m.
チェックアウトは午前11時です。
🏨 部屋案内・設備
・Your room number is 305.
お部屋番号は305号室です。
・Here is your room key.
こちらが部屋の鍵です。
・Breakfast is on the first floor.
朝食は1階でございます。
・Wi-Fi password is here.
Wi-Fiのパスワードはこちらです。
・We have a non-smoking room for you.
禁煙ルームをご用意しました。
🧳 荷物・サービス
・Shall I carry your luggage?
お荷物をお運びしましょうか？
・We can keep your luggage.
お荷物をお預かりできます。
・Would you like a taxi?
タクシーをご利用ですか？
・We have a shuttle bus.
シャトルバスがございます。
🗺️ 周辺案内
・Mojiko Retro is very popular.
門司港レトロはとても人気です。
・Kokura Castle is nearby.
小倉城は近くにあります。
・It takes 5 minutes by bus.
バスで5分ほどです。
・The station is straight ahead.
駅はまっすぐ行ったところです。
🆘 トラブル対応
・Is everything okay with your room?
お部屋は問題ございませんか？
・I’m sorry for the inconvenience.
ご不便をおかけして申し訳ございません。
・We will fix it right away.
すぐに対応いたします。
・Please wait a moment.
少々お待ちください。
・Do you need a doctor?
お医者さんが必要ですか？
💡 ポイント：
- ゲストには 短く・丁寧・笑顔 で対応
- ゆっくり話す、指差しやパンフレットも活用
- 地元の観光地や交通案内の英語も覚えておくと安心
ホテルスタッフ用フレーズをフロントに置けるカード・ポスター向けに、見やすく簡潔にまとめました🏨✨（お客様対応でパッと見て使えるよう、場面別の見出し＋短文にしています）
🛎️ Hotel English Quick Guide
（フロント・スタッフ用）
🛫 Check-in / Check-out
- Welcome to our hotel.
ようこそお越しくださいました。 - Do you have a reservation?
ご予約はございますか？ - May I have your passport?
パスポートを拝見できますか？ - Please fill out this form.
こちらにご記入ください。 - Check-in starts at 3 p.m.
チェックインは午後3時からです。 - Check-out is at 11 a.m.
チェックアウトは午前11時です。
🏨 Room & Facilities
- Your room number is 305.
お部屋番号は305号室です。 - Here is your room key.
こちらが部屋の鍵です。 - Breakfast is on the first floor.
朝食は1階でございます。 - Wi-Fi password is here.
Wi-Fiのパスワードはこちらです。 - We have a non-smoking room.
禁煙ルームをご用意しました。
🧳 Luggage & Services
- Shall I carry your luggage?
お荷物をお運びしましょうか？ - We can keep your luggage.
お荷物をお預かりできます。 - Would you like a taxi?
タクシーをご利用ですか？ - We have a shuttle bus.
シャトルバスがございます。
🗺️ Directions & Sightseeing
- Mojiko Retro is very popular.
門司港レトロはとても人気です。 - Kokura Castle is nearby.
小倉城は近くにあります。 - It takes 5 minutes by bus.
バスで5分ほどです。 - The station is straight ahead.
駅はまっすぐ行ったところです。
🆘 Trouble & Apology
- Is everything okay with your room?
お部屋は問題ございませんか？ - I’m sorry for the inconvenience.
ご不便をおかけして申し訳ございません。 - We will fix it right away.
すぐに対応いたします。 - Please wait a moment.
少々お待ちください。 - Do you need a doctor?
お医者さんが必要ですか？
💡 使い方のヒント
- A4サイズに印刷 → ラミネートしてフロントに設置
- 見出しを色分け → 場面ごとに探しやすい
- スタッフ教育用カードとしても活用可能
