銀行の仕事に関する英単語とフレーズをカテゴリ別に整理したものです。銀行員の業務内容、接客、英会話、面接など、さまざまなシーンで使える内容です。
🏦 基本単語（Basic Vocabulary）
| 日本語 | 英語 |
|---|---|
| 銀行 | bank |
| 銀行員 | bank clerk / bank teller / banker |
| 支店 | branch |
| 預金口座 | savings account |
| 当座預金口座 | checking account |
| 口座番号 | account number |
| 金利 | interest rate |
| 振込 | bank transfer / wire transfer |
| 残高 | balance |
| 預金する | deposit |
| 引き出す | withdraw |
| ATM | ATM (automated teller machine) |
| 通帳 | bankbook / passbook |
| 印鑑 | personal seal / stamp |
| 身分証明書 | ID / identification |
💼 業務に関する英語表現（Banking Tasks）
| 日本語 | 英語 |
|---|---|
| 口座を開設する | open an account |
| お金を預ける | deposit money |
| お金を引き出す | withdraw money |
| 口座残高を確認する | check the account balance |
| 振り込みをする | make a transfer |
| ローンを申請する | apply for a loan |
| クレジットカードを作る | apply for a credit card |
| 通帳記入する | update the bankbook |
| 銀行口座を閉じる | close a bank account |
🗣️ 接客・会話でよく使うフレーズ（Common Phrases）
🏧 窓口・ATM案内
| 日本語 | 英語 |
|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Welcome. How can I help you? |
| 何をお手伝いできますか？ | How may I assist you today? |
| ATMはあちらです。 | The ATM is over there. |
| この用紙にご記入ください。 | Please fill out this form. |
| 身分証明書を見せてください。 | May I see your ID, please? |
| 少々お待ちください。 | Just a moment, please. |
| お待たせいたしました。 | Thank you for waiting. |
| ありがとうございました。 | Thank you very much. Have a nice day. |
💳 口座やカードに関するやりとり
Customer: I’d like to open a savings account.
（普通預金口座を開設したいのですが。）
Bank Staff: Sure. Do you have your ID and seal with you?
（かしこまりました。身分証明書と印鑑はお持ちですか？）
Customer: Yes, here they are.
（はい、こちらです。）
Bank Staff: Thank you. It will take about 10 minutes.
（ありがとうございます。10分ほどお時間をいただきます。）
🧑💼 面接や自己紹介で使える表現
| 日本語 | 英語 |
|---|---|
| 銀行で5年間勤務しています。 | I’ve been working at a bank for five years. |
| 窓口業務と顧客対応を担当しています。 | I handle teller duties and customer service. |
| 正確さと丁寧な対応を心がけています。 | I always aim to be accurate and courteous. |
| ローンや口座開設の案内をしています。 | I assist customers with loans and account openings. |
| チームでの協力を大切にしています。 | I value teamwork in the workplace. |
🏦【口座開設の窓口対応】
Customer: I’d like to open a savings account.
（普通預金口座を開設したいのですが。）
Bank Staff: Of course. May I see your ID and residence card, please?
（かしこまりました。身分証明書と在留カードを拝見できますか？）
Customer: Sure. Here they are.
（はい、どうぞ。）
Bank Staff: Thank you. Please fill out this form. It will take about 15 minutes.
（ありがとうございます。この用紙にご記入ください。手続きに15分ほどかかります。）
💸【ATMの場所を案内する】
Customer: Excuse me, where is the ATM?
（すみません、ATMはどこですか？）
Bank Staff: It’s on your left, next to the entrance.
（入り口の隣、左側にございます。）
Customer: Thank you.
（ありがとうございます。）
Bank Staff: You’re welcome.
（どういたしまして。）
💰【振込の対応】
Customer: I’d like to make a transfer to this account.
（この口座に振り込みをしたいのですが。）
Bank Staff: Certainly. Could you fill in this transfer form?
（承知しました。この振込用紙にご記入ください。）
Customer: Is there a fee?
（手数料はかかりますか？）
Bank Staff: Yes, the fee is 330 yen for this type of transfer.
（はい、この振込の場合は330円の手数料がかかります。）
🧑💼【銀行員の自己紹介・面接】
Interviewer: What kind of work have you done at the bank?
（銀行でどんな業務をしてきましたか？）
Applicant: I have handled teller duties, customer support, and loan application assistance.
（窓口業務やお客様対応、ローン申請のサポートをしてきました。）
Interviewer: What is important in banking, in your opinion?
（あなたにとって銀行業務で大切なことは何ですか？）
Applicant: I believe accuracy, trust, and clear communication are essential.
（正確さ、信頼性、そして明確なコミュニケーションが大切だと思います。）
👥【社内での簡単な会話】
A: Can you help me with the new account application system?
（新しい口座開設システムについて教えてくれる？）
B: Sure. I’ll show you after lunch.
（いいよ。昼食後に案内するね。）
A: Thanks, I appreciate it.
（ありがとう。助かるよ。）
B: No problem!
（どういたしまして！）
