ホテルスタッフの初級英会話｜仕事の会話を広げる実践フレーズ

JOB ENGLISH · BEGINNER

ホテルスタッフの
初級英会話

チェックインや館内案内で使う、丁寧で自然な英語を練習します。短い一文をつなぎ、確認から次のご案内まで会話を続けましょう。

初級向け 12フレーズ 日本語解説付き
ホテルのフロントで、EmmaがKaiに英語で案内しているイラスト
Emma（エマ）🇬🇧 イギリス・ロンドン｜丁寧な英語を担当 Kai（カイ）🇯🇵 日本・北九州｜一緒に学ぶ主人公
LEVEL UP

一文で終わらず、
会話を一歩先へ。

初級では、超初級で覚えた短い表現を土台に、理由・条件・選択肢を少しずつ加えます。

  • 1相手の希望・状況をもう一歩詳しく確認する
  • 2理由や条件を添えて説明する
  • 3次の対応や選択肢まで伝える
12 PRACTICAL PHRASES

現場で使う12フレーズ。

英文を見ながら意味のまとまりごとに区切り、相手の返答まで声に出して練習してください。

01

Welcome to our hotel.

当ホテルへようこそ。

大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
02

May I have your name?

お名前を伺えますか？

相手の返答を聞いた後、もう一つ確認を続けましょう。
03

May I see your passport?

パスポートを拝見できますか？

相手の返答を聞いた後、もう一つ確認を続けましょう。
04

Here is your room key.

こちらがルームキーです。

大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
05

Breakfast is from seven.

朝食は7時からです。

大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
06

The elevator is over there.

エレベーターはあちらです。

大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
07

Can I help with your luggage?

お荷物をお持ちしましょうか？

相手の返答を聞いた後、もう一つ確認を続けましょう。
08

Check-out is at ten.

チェックアウトは10時です。

大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
09

Your room is ready, but we need a signature here.

お部屋の準備はできていますが、こちらに署名が必要です。

返答例：Sure. Where should I sign?（わかりました。どこに署名しますか？）
10

Would you like us to store your luggage after check-out?

チェックアウト後にお荷物をお預かりしましょうか？

返答例：Yes, until three o'clock, please.（はい、3時までお願いします。）
11

The restaurant is fully booked this evening.

今夜、レストランは満席です。

返答例：Is there another place nearby?（近くに別のお店はありますか？）
12

I am sorry about the noise. We can offer another room.

騒音について申し訳ありません。別のお部屋をご用意できます。

返答例：That would be helpful.（それは助かります。）
3 ROLE PLAYS

実際の順番で、会話を続ける。

自分の役だけでなく相手の返答も読み、次の質問へ自然につなぐ感覚を身につけます。

SCENE 1

チェックイン

Emma

Welcome to our hotel.

当ホテルへようこそ。
Kai

Thank you.

ありがとう。
Emma

May I have your name?

お名前を伺えますか？
Kai

I'm Alex Brown.

アレックス・ブラウンです。
Emma

The restaurant is fully booked this evening.

今夜、レストランは満席です。
Kai

Is there another place nearby?

近くに別のお店はありますか？
SCENE 2

館内案内

Kai

Where is the elevator?

エレベーターはどこですか？
Emma

It is over there.

あちらです。
Kai

What time is breakfast?

朝食は何時ですか？
Emma

Breakfast is from seven.

7時からです。
Emma

I am sorry about the noise. We can offer another room.

騒音について申し訳ありません。別のお部屋をご用意できます。
Kai

That would be helpful.

それは助かります。
SCENE 3

もう一歩詳しく確認する

Emma

Your room is ready, but we need a signature here.

お部屋の準備はできていますが、こちらに署名が必要です。
Kai

Sure. Where should I sign?

わかりました。どこに署名しますか？
Emma

Would you like us to store your luggage after check-out?

チェックアウト後にお荷物をお預かりしましょうか？
Kai

Yes, until three o'clock, please.

はい、3時までお願いします。
SPEAKING PATTERNS

説明を広げる3つの型。

単語を入れ替え、実際の職場で言いたい内容へ変えてみましょう。

01

It may take + 時間 because …

所要時間と理由を一緒に伝えます。

02

Would you prefer A or B?

2つの選択肢から希望を確認します。

03

If + 文, please + 動詞

条件と必要な行動をまとめて案内します。

15-MINUTE PRACTICE

15分でできる初級練習。

新しい4フレーズを、意味のまとまりで区切って3回読む。
返答例まで続けて読み、会話のリズムをつくる。
3つの会話例で、自分の役を見ずに1回言ってみる。
実際の職場に合わせて、数字・商品・症状・日程を置き換える。
仕事で使う際の注意

時刻・料金・集合場所・便名は聞き間違いが起きやすいため、数字をゆっくり言い、画面や紙も見せながら確認しましょう。

PRACTICE IT WITH A TEACHER

ホテルスタッフの会話を、
あなたの業務に合わせて練習。

通常レッスン：40分 8,000円体験レッスンでは、現在の英語レベルと実際に困っている場面を日本語で伺い、勤務先で本当に使う会話へ調整します。

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制作：小倉英会話スクール代表 中野 大河