WORK ENGLISH · INTERMEDIATE
ITエンジニアの
中級英会話
現場の情報を整理し、理由・選択肢・注意点を伝えたうえで、相手と次の対応を確認する中級教材です。
状況に応じて、
説明を組み立てる。
中級では、短い受け答えから一歩進み、情報の整理・理由の説明・選択肢の提示・合意確認までを一つの会話として練習します。
- 1相手の話を整理し、理解が正しいか確認する
- 2理由・利点・注意点を順序立てて説明する
- 3選択肢と次の対応を提示し、合意を確認する
現場で使う12フレーズ。
一文ずつ暗記するのではなく、状況説明→理由→次の対応の順でつなげて声に出してください。
The system is slow.
システムが遅いです。
大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
I will check the server.
サーバーを確認します。
大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
The update is complete.
更新が完了しました。
大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
Please try again.
もう一度試してください。
大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
The issue appears only when several users log in at once.
複数のユーザーが同時にログインした時だけ問題が起きます。
返答例：Can you reproduce it locally?（ローカル環境で再現できますか？）
We need to clarify this requirement before development starts.
開発開始前にこの要件を明確にする必要があります。
返答例：I will check with the client.（顧客に確認します。）
I have pushed the fix, but it still needs to be reviewed.
修正を反映しましたが、まだレビューが必要です。
返答例：I can review it this afternoon.（今日の午後にレビューできます。）
If the test passes, we can release it tomorrow.
テストが通れば、明日リリースできます。
返答例：What is the rollback plan?（切り戻し計画は何ですか？）
The issue only occurs under specific conditions, so we need to reproduce it first.
特定の条件でのみ発生するため、まず問題を再現する必要があります。
要点・理由・次の対応を一続きで伝える中級表現です。
As a temporary workaround, you can disable the feature and restart the application.
一時的な回避策として、機能を無効にしてアプリを再起動できます。
要点・理由・次の対応を一続きで伝える中級表現です。
The update improves security, but it may affect compatibility with older devices.
更新によりセキュリティは向上しますが、古い端末との互換性に影響する可能性があります。
要点・理由・次の対応を一続きで伝える中級表現です。
I’ll document the root cause and share the next steps with the team.
根本原因を記録し、次の対応をチームへ共有します。
要点・理由・次の対応を一続きで伝える中級表現です。
Emma・Jake・Kaiと、説明・提案・確認まで会話をつなぐ。
3人の役になりきり、相手の返答を受けて理由・選択肢・次の対応まで伝える練習です。
オンライン確認
中級：状況整理
Can you see my screen?
私の画面が見えますか？
Yes, I can.
はい、見えます。
Please click this button.
このボタンをクリックしてください。
Okay.
わかりました。
Before we proceed, I’d like to confirm the current situation and identify the most likely cause.
進める前に、現在の状況を確認し、最も可能性の高い原因を特定したいと思います。
Understood. What information do you need from me?
わかりました。どの情報が必要ですか？
Based on what we find, I’ll explain the safest and most efficient next step.
確認結果をもとに、最も安全で効率的な次の対応をご説明します。
Please explain any risks before we continue.
続ける前に、考えられるリスクも説明してください。
エラー対応
中級：説明・条件
What is the error message?
エラーメッセージは何ですか？
It says ‘Login failed.’
『ログイン失敗』と表示されています。
Please restart the computer.
再起動してください。
I will try.
やってみます。
We have two possible approaches, but the best choice depends on the risk, cost, and schedule.
2つの対応方法がありますが、最適な選択はリスク、費用、日程によって異なります。
Could you compare the advantages and disadvantages of each approach?
それぞれの方法の利点と欠点を比較していただけますか？
Let’s confirm the responsibilities and the next action before we continue.
続ける前に、担当と次の対応を確認しましょう。
Agreed. I’ll make sure the plan is shared with everyone involved.
わかりました。関係者全員に計画を共有します。
状況を整理し、選択肢と次の対応を伝える
中級：総合実践
The issue only occurs under specific conditions, so we need to reproduce it first.
特定の条件でのみ発生するため、まず問題を再現する必要があります。
I understand. Could you explain that in a little more detail?
わかりました。もう少し詳しく説明していただけますか？
As a temporary workaround, you can disable the feature and restart the application.
一時的な回避策として、機能を無効にしてアプリを再起動できます。
Thank you. Which option would you recommend?
ありがとうございます。どちらをおすすめしますか？
The update improves security, but it may affect compatibility with older devices.
更新によりセキュリティは向上しますが、古い端末との互換性に影響する可能性があります。
Understood. I’ll follow those instructions.
承知しました。その指示に従います。
I’ll document the root cause and share the next steps with the team.
根本原因を記録し、次の対応をチームへ共有します。
Thank you. That makes the next step clear.
ありがとうございます。次にすべきことがわかりました。
伝わる説明をつくる3つの型。
実際の職場情報に置き換え、結論だけでなく根拠と次の行動まで伝えます。
Based on …, I recommend …
確認できた情報を根拠に、提案を伝えます。
There are two options: A or B.
選択肢を整理し、相手が判断しやすくします。
Let me summarize the next steps.
会話の最後に、決まったことと次の対応を確認します。
20分でできる中級練習。
安全に関わる指示は英語だけに頼らず、指差し・標識・復唱を組み合わせ、相手が理解したことを必ず確認してください。
ITエンジニアの中級会話を、
あなたの業務に合わせて練習。
通常レッスン：40分 8,000円実際の職場で必要な説明・提案・確認の流れに合わせ、講師とのロールプレイで調整します。
制作：小倉英会話スクール代表 中野 大河