WORK ENGLISH · SUPER BEGINNER
貿易・物流担当の
超初級英会話
出荷、数量、遅延、請求書を確認するためのやさしい物流英語です。
When will it ship?
いつ出荷しますか？今日から使えること。
まずは完璧な文法より、短く・はっきり・丁寧に伝えることを目標にします。
- 1出荷予定を確認する
- 2数量と到着を報告する
- 3遅延・請求書・追跡番号を確認する
まず覚える8フレーズ。
英文を見ながら、ゆっくり3回ずつ声に出してください。すべて暗記する必要はありません。
When will it ship?
いつ出荷しますか？
質問の後は少し待ち、相手の答えを最後まで聞きましょう。The order is ready.
注文の準備ができました。
短く区切り、数字や大切な語をゆっくり伝えましょう。Please check the quantity.
数量を確認してください。
Please をつけると、短い指示でも丁寧に聞こえます。We need ten boxes.
10箱必要です。
短く区切り、数字や大切な語をゆっくり伝えましょう。The shipment is delayed.
出荷が遅れています。
短く区切り、数字や大切な語をゆっくり伝えましょう。The goods arrived today.
商品は今日到着しました。
短く区切り、数字や大切な語をゆっくり伝えましょう。Please send the invoice.
請求書を送ってください。
Please をつけると、短い指示でも丁寧に聞こえます。I will check the tracking number.
追跡番号を確認します。
短く区切り、数字や大切な語をゆっくり伝えましょう。実際の流れで、話してみる。
最初は日本語を見ながら、次に英語だけを見て「あなた」の役を声に出しましょう。
出荷確認
When will it ship?
いつ出荷しますか？It will ship tomorrow.
明日出荷します。Please check the quantity.
数量を確認してください。We have ten boxes.
10箱あります。遅延
The shipment is delayed.
出荷が遅れています。When will it arrive?
いつ到着しますか？It will arrive on Friday.
金曜日に到着します。Okay. Please send the invoice.
わかりました。請求書を送ってください。単語を替えて使える3つの型。
型を1つ覚えると、職場の別の場面にも応用できます。
What + 名詞 + do you need?
相手の希望や必要なものを確認します。
I will + 動詞
次に自分がする対応を明確に伝えます。
Please + 動詞
書類・施術・手続きを丁寧に案内します。
困ったときに、会話を止めない5フレーズ。
聞き取れないまま進めず、確認することも大切な英語対応です。まずは、この5文を手元に置いておきましょう。
One moment, please.
少々お待ちください。考える時間や確認する時間をつくれます。
Could you say that again, please?
もう一度言っていただけますか？ 丁寧に聞き返す表現です。
Please speak slowly.
ゆっくり話してください。焦らず、必要な情報を確認しましょう。
Let me check.
確認します。分からない内容を推測で答えないための一言です。
I will get someone to help you.
別の担当者を呼びます。一人で対応が難しいときに使えます。
10分でできる練習。
価格・契約・施術内容など重要な条件は、短い会話のあとに書面や画面でも確認し、分からない点は担当者へ引き継いでください。
貿易・物流担当の場面を、
実際に練習できます。
体験レッスンでは、現在の英語レベルと実際に困っている場面を日本語で伺い、必要な会話に合わせて練習します。
制作：小倉英会話スクール代表 中野 大河