WORK ENGLISH · INTERMEDIATE
貿易・物流担当の
中級英会話
現場の情報を整理し、理由・選択肢・注意点を伝えたうえで、相手と次の対応を確認する中級教材です。
状況に応じて、
説明を組み立てる。
中級では、短い受け答えから一歩進み、情報の整理・理由の説明・選択肢の提示・合意確認までを一つの会話として練習します。
- 1相手の話を整理し、理解が正しいか確認する
- 2理由・利点・注意点を順序立てて説明する
- 3選択肢と次の対応を提示し、合意を確認する
現場で使う12フレーズ。
一文ずつ暗記するのではなく、状況説明→理由→次の対応の順でつなげて声に出してください。
The shipment is delayed.
出荷が遅れています。
大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
The goods arrived today.
商品は今日到着しました。
大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
Please send the invoice.
請求書を送ってください。
大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
I will check the tracking number.
追跡番号を確認します。
大切な情報を区切り、ゆっくり伝えましょう。
The shipment has been delayed because of bad weather.
悪天候のため出荷が遅れています。
返答例：What is the new arrival date?（新しい到着日はいつですか？）
We need the commercial invoice before customs clearance.
通関前に商業送り状が必要です。
返答例：I will send it today.（本日送ります。）
Part of the order is ready, but two items are out of stock.
注文の一部は準備できていますが、2品が欠品しています。
返答例：Can you ship the available items first?（在庫のある商品を先に出荷できますか？）
Please confirm the quantity and delivery address once more.
数量と配送先をもう一度確認してください。
返答例：Everything is correct.（すべて正しいです。）
The shipment has been held because the customs documents are incomplete.
通関書類が不足しているため、貨物が保留されています。
要点・理由・次の対応を一続きで伝える中級表現です。
We can change the route, but it may increase both the cost and the transit time.
経路変更はできますが、費用と輸送時間の両方が増える可能性があります。
要点・理由・次の対応を一続きで伝える中級表現です。
Please confirm the Incoterms so we know which party is responsible for each charge.
各費用の負担者を確認するため、インコタームズをご確認ください。
要点・理由・次の対応を一続きで伝える中級表現です。
I’ll send a revised schedule once the carrier confirms the available space.
運送会社が空き状況を確認し次第、修正版の日程を送ります。
要点・理由・次の対応を一続きで伝える中級表現です。
Emma・Jake・Kaiと、説明・提案・確認まで会話をつなぐ。
3人の役になりきり、相手の返答を受けて理由・選択肢・次の対応まで伝える練習です。
出荷確認
中級：状況整理
When will it ship?
いつ出荷しますか？
It will ship tomorrow.
明日出荷します。
Please check the quantity.
数量を確認してください。
We have ten boxes.
10箱あります。
Before we proceed, I’d like to confirm the current situation and identify the most likely cause.
進める前に、現在の状況を確認し、最も可能性の高い原因を特定したいと思います。
Understood. What information do you need from me?
わかりました。どの情報が必要ですか？
Based on what we find, I’ll explain the safest and most efficient next step.
確認結果をもとに、最も安全で効率的な次の対応をご説明します。
Please explain any risks before we continue.
続ける前に、考えられるリスクも説明してください。
遅延
中級：説明・条件
The shipment is delayed.
出荷が遅れています。
When will it arrive?
いつ到着しますか？
It will arrive on Friday.
金曜日に到着します。
Okay. Please send the invoice.
わかりました。請求書を送ってください。
We have two possible approaches, but the best choice depends on the risk, cost, and schedule.
2つの対応方法がありますが、最適な選択はリスク、費用、日程によって異なります。
Could you compare the advantages and disadvantages of each approach?
それぞれの方法の利点と欠点を比較していただけますか？
Let’s confirm the responsibilities and the next action before we continue.
続ける前に、担当と次の対応を確認しましょう。
Agreed. I’ll make sure the plan is shared with everyone involved.
わかりました。関係者全員に計画を共有します。
状況を整理し、選択肢と次の対応を伝える
中級：総合実践
The shipment has been held because the customs documents are incomplete.
通関書類が不足しているため、貨物が保留されています。
I understand. Could you explain that in a little more detail?
わかりました。もう少し詳しく説明していただけますか？
We can change the route, but it may increase both the cost and the transit time.
経路変更はできますが、費用と輸送時間の両方が増える可能性があります。
Thank you. Which option would you recommend?
ありがとうございます。どちらをおすすめしますか？
Please confirm the Incoterms so we know which party is responsible for each charge.
各費用の負担者を確認するため、インコタームズをご確認ください。
Understood. I’ll follow those instructions.
承知しました。その指示に従います。
I’ll send a revised schedule once the carrier confirms the available space.
運送会社が空き状況を確認し次第、修正版の日程を送ります。
Thank you. That makes the next step clear.
ありがとうございます。次にすべきことがわかりました。
伝わる説明をつくる3つの型。
実際の職場情報に置き換え、結論だけでなく根拠と次の行動まで伝えます。
Based on …, I recommend …
確認できた情報を根拠に、提案を伝えます。
There are two options: A or B.
選択肢を整理し、相手が判断しやすくします。
Let me summarize the next steps.
会話の最後に、決まったことと次の対応を確認します。
20分でできる中級練習。
価格・契約・施術内容など重要な条件は、短い会話のあとに書面や画面でも確認し、分からない点は担当者へ引き継いでください。
貿易・物流担当の中級会話を、
あなたの業務に合わせて練習。
通常レッスン：40分 8,000円実際の職場で必要な説明・提案・確認の流れに合わせ、講師とのロールプレイで調整します。
制作：小倉英会話スクール代表 中野 大河