外国人の来客対応の超初級英会話

SITUATION ENGLISH · SUPER BEGINNER

外国人の来客対応の
超初級英会話

受付、担当者確認、会議室、飲み物の案内を行う場面です。 短い一文を、見ながらゆっくり言えることを目標に、実際に使う順番で練習します。

超初級向け8フレーズ日本語解説付き
FIRST PHRASE

Good morning. How may I help you?

おはようございます。ご用件をお伺いします。
WHAT YOU WILL LEARN

この教材で身につけること。

完璧な文法より、短く・ゆっくり・はっきり伝えることから始めます。

  • 1来客へ挨拶して予約を確認する
  • 2待機場所と会議室を案内する
  • 3変更や特別な要望へ対応する
8 ESSENTIAL PHRASES

まず練習する8フレーズ。

英文を見ながらゆっくり3回ずつ読み、次に日本語だけを見て英語を言ってみましょう。

01

Good morning. How may I help you?

おはようございます。ご用件をお伺いします。

質問の後は少し待ち、相手の答えを最後まで聞きましょう。
02

I have an appointment with Mr. Tanaka.

田中さんと約束があります。

自分の情報に置き替え、短く区切って声に出しましょう。
03

May I have your name, please?

お名前をいただけますか?

質問の後は少し待ち、相手の答えを最後まで聞きましょう。
04

I'm Sarah Brown from West Solutions.

ウエストソリューションズのサラ・ブラウンです。

自分の情報に置き替え、短く区切って声に出しましょう。
05

Please have a seat here.

こちらにお掛けください。

語尾を急がず、丁寧にはっきり伝えましょう。
06

Thank you.

ありがとうございます。

自分の情報に置き替え、短く区切って声に出しましょう。
07

Would you like some coffee or tea?

コーヒーか紅茶はいかがですか?

質問の後は少し待ち、相手の答えを最後まで聞きましょう。
08

Tea, please.

紅茶をお願いします。

自分の情報に置き替え、短く区切って声に出しましょう。
ROLE PLAY

実際の流れで話してみる。

最初は日本語を見ながら、次に英語だけを見て、両方の役を交互に声に出しましょう。

SCENE 1

来客へ挨拶して予約を確認する

Receptionist

Good morning. How may I help you?

おはようございます。ご用件をお伺いします。
Visitor

I have an appointment with Mr. Tanaka.

田中さんと約束があります。
Receptionist

May I have your name, please?

お名前をいただけますか?
Visitor

I'm Sarah Brown from West Solutions.

ウエストソリューションズのサラ・ブラウンです。
SCENE 2

待機場所と会議室を案内する

Receptionist

Please have a seat here.

こちらにお掛けください。
Visitor

Thank you.

ありがとうございます。
Receptionist

Would you like some coffee or tea?

コーヒーか紅茶はいかがですか?
Visitor

Tea, please.

紅茶をお願いします。
USEFUL PATTERNS

単語を替えて使える3つの型。

型を覚え、自分の予定・経験・意見に置き替えて練習します。

01

I am / I like + 名詞

自分の情報や好みを短く伝えます。

02

Can you + 動詞?

相手にお願いや質問をします。

03

Where / When / What + 質問?

必要な情報を短く確認します。

10-MINUTE PRACTICE

10分でできる練習。

フレーズを見ながら1回ずつゆっくり読む。
必要な4フレーズへ印をつけ、3回ずつ読む。
会話例を両方の役で交互に読む。
自分の情報や意見に置き替えて録音する。
利用時の注意

この教材は基本的な意思疎通を助ける練習教材です。料金、予約、手続き、安全や健康に関する最終確認は、必ず公式の案内や現場スタッフの指示に従ってください。

PRACTICE IT WITH A TEACHER

外国人の来客対応を、
実際に練習できます。

小倉英会話スクールの通常レッスンは40分 8,000円。現在のレベルと目的を日本語で伺い、必要な内容へ調整します。

教材制作:小倉英会話スクール代表 中野 大河